Preguntas frecuentes
Revisa paso a paso todas las respuestas, para que de esa manera puedas encontrar una solución rápida a tus dudas.
Paso 1: Verifica si te encuentras matriculado en el curso y que no figures como retirado en el portal estudiante. (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 2: Ingresa a cursos y ubica la opción "Todos los cursos".(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 3: Ubica los cursos que NO tienen la estrella pintada de color, y haz clic sobre ella. (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 4: Automáticamente se habilitará en el tablero. (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 3: Si no ubicas el curso, comunícate directamente con el SAE. (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 1: Ingresa a tu curso y haz clic en la herramienta módulo. (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 2: Ubica el módulo llamado "Sílabo del curso" (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 3: Si no ubicas el sílabo, comunícate directamente con el SAE. (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 1: Ingresa al curso y haz clic en la herramienta módulo. (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 2: Ubica el módulo en que corresponde encontrar el material. (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 3: Comunícate con tu profesor a través de la bandeja de entrada e informa que el material no se encuentra publicado, con una captura de pantalla (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 1: Ingresa a tu curso y haz clic en la herramienta módulo. (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 2: Ubica el módulo en que corresponde encontrar la evaluación online (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 3: Si no se encuentra en el módulo, haz clic en la herramienta evaluaciones y selecciona la evaluación online que corresponde. (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 4: Comunícate con tu profesor a través de la bandeja de entrada e informa que la evaluación no se encuentra publicada, con una captura de pantalla . (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 1: Verifica que estás en el rango de la fecha de inicio y fin de la evaluación online. (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 2: Si estás dentro de la fecha haz clic en el botón "Realizar la evaluación". (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 1: Reingresa a la evaluación y haz clic en “Continuar la evaluación”, siempre y cuando estés dentro del “tiempo limite”. (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 2: Si no te figura el botón de "continuar evaluación" realiza una captura de pantalla del inconveniente.
Paso 3: Reportarlo a través de tu correo UTP a canvasdta@utp.edu.pe e indicar los detalles (nombre del curso, nombre de la evaluación, datos del alumno)
Paso 1: Ingresa al curso y haz clic en la herramienta “calificaciones”.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 2: Ubica el nombre del foro, tarea o evaluación para conocer el puntaje obtenido.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 1: Ingreso a la herramienta Bandeja de entrada. (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 2: Selecciona el curso, ubica al docente, escribe un asunto, redacta el mensaje y envía.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 1: Ingresa a Cursos y a la opción “Todos mis cursos”.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 2: Ubica el curso y haz clic para poder revisarlo.(Ver imagen) Links to an external site.
En el proceso de migración de la plataforma de Nimbus a Canvas, se informó que los materiales (Tareas, ppts, documentos, etc) no podrían ser migrados a Canvas y que lo recomendable era que los usuarios descarguen dicha información, porque al desactivar la plataforma Nimbus ya no se tendría acceso a la misma. Bajo esta premisa actualmente no es posible acceder ni a la plataforma ni a su información
Paso 1: Ingresa a tu curso y haz clic en la herramienta módulo.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 2: Ubica el módulo en que corresponde encontrar el foro.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 3: Si no se encuentra en el módulo, haz clic en la herramienta foros y selecciona el foro que corresponde.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 4: Comunícate con tu profesor a través de la bandeja de entrada e informa que el foro no se encuentra publicado, con una captura de pantalla. (Ver imagen) Links to an external site.
Paso 1: Ingresa a la herramienta foros.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 2: Verifica que aún esté disponible la fecha de participación.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 3: Si estas dentro de la fecha, ubica la opción “Responder…” haz clic y escribe tu mensaje.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 4: Para enviar tu mensaje haz clic en “finalizar respuesta”.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 1: Ingresa a tu curso y haz clic en la herramienta módulo.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 2: Ubica el módulo en que corresponde encontrar la tarea.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 3: Si no se encuentra en el módulo, haz clic en la herramienta tareas y selecciona la tarea que corresponde.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 4: Comunícate con tu profesor a través de la bandeja de entrada e informa que la tarea no se encuentra publicada, con una captura de pantalla .(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 1:Ingresa a la herramienta tareas.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 2:Verifica que estás en el rango de la fecha de inicio y fin de envío de la tarea.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 3:Si estas dentro de la fecha, ubica la opción “Entregar tarea”.(Ver imagen) Links to an external site.
Paso 4:Adjunta el archivo y haz clic en “Entregar tarea”.(Ver imagen) Links to an external site.